Syarat dan Ketentuan Pengguna

Selamat datang di Aplikasi Horego, yaitu aplikasi yang dikelola oleh PT Horego Untuk Indonesia (“Horego”). Halaman ini menjelaskan tentang Syarat dan Ketentuan bagi Pengguna sehubungan dengan tata cara penggunaan sistem Layanan Horego (“Syarat dan Ketentuan”).

Pengguna disarankan untuk membaca dengan seksama seluruh isi Syarat dan Ketentuan ini termasuk Kebijakan Privasi Horego, sehingga Pengguna memahami hak dan kewajiban hukum Pengguna dalam menggunakan Layanan Horego. Syarat dan Ketentuan ini merupakan bentuk perjanjian yang sah antara Pengguna dan Horego, dan dengan mengakses dan/atau menggunakan Layanan pada Aplikasi Horego maka Pengguna dianggap telah membaca dan menyetujui seluruh Syarat dan ketentuan ini termasuk Kebijakan Privasi Horego. Oleh karenanya, jika Pengguna tidak menyetujui sebagian maupun seluruh Syarat dan Ketentuan ini termasuk kebijakan Privasi Horego maka Pengguna tidak disarankan untuk tidak mengakses dan/atau melanjutkan menggunakan Layanan Horego.

Syarat dan Ketentuan ini dapat diubah dan/atau diperbaharui dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya, karenanya Horego menyarankan agar Pengguna memeriksa halaman Syarat dan Ketentuan dari waktu ke waktu untuk mengetahui perubahan apapun.

A. DEFINISI

Untuk tujuan dari Syarat dan Ketentuan ini, kata atau kalimat atau frasa di bawah ini mempunyai makna dan berlaku sebagaimana didefinisikan berikut ini:

Afiliasi berarti setiap setiap entitas baik di Indonesia maupun di luar Indonesia yang mengendalikan, dikendalikan oleh atau berada dibawah kesamaan kendali dengan Horego.
Akun berarti Akun atas nama Pengguna untuk mengakses dan menggunakan Layanan Horego, yang diperoleh Pengguna setelah melalui proses registrasi di Aplikasi Horego.
Aplikasi Horego berarti aplikasi yang dikelola PT Horego Untuk Indonesia, mencakup pula situs web dan/atau plafform yang dikelola PT Horego Untuk Indonesia beserta Afiliasinya yang terintegrasi dengan Aplikasi Horego.
Kebijakan Privasi Horego berarti kebijakan privasi atas penggunaan Layanan Horego yang dapat diakses pada www.horego.com/kebijakan-privasi sebagaimana diterapkan dan dapat diubah/ditambah dari waktu ke waktu oleh Horego.
Konten berarti konten yang dibuat dan/atau diunggah setiap Pengguna ke dalam Aplikasi Horego, berbentuk ulasan atau review, artikel, liputan, foto, serta video, yang berisi informasi, pengalaman, komentar, saran atau masukan sehubungan dengan makanan, menu makanan, restoran, cafe, ataupun penyedia jasa atau servis lainnya.
Layanan Horego atau Layanan adalah layanan yang tersedia pada Aplikasi Horego maupun situs web dan/atau plafform yang dikelola PT Horego Untuk Indonesia serta Afiliasinya, dimana Layanan dapat diakses dan digunakan.
Pengguna adalah setiap individu yang mengakses dan/atau memiliki Akun di Aplikasi Horego.

B. LINGKUP LAYANAN HOREGO

Secara garis besar, Aplikasi Horego merupakan aplikasi yang berisi direktori mengenai informasi seputar makanan, menu, restoran, review makanan serta informasi kuliner maupun jasa atau servis lainnya di Indonesia dan mancanegara.
Dengan mengakses Aplikasi Horego, Pengguna dapat (a) memperoleh beragam informasi dan review kuliner maupun jasa atau servis lainnya yang tersedia di Aplikasi Horego, serta (b) dapat mengunggah Konten seputar kuliner.

C. AKUN PENGGUNA

Sebelum menjadi Pengguna, anda diwajibkan melakukan registrasi dan melengkapi data-data, serta memberikan persetujuan atas proses Data Pribadi anda sebagaimana diatur dalam Kebijakan Privasi Horego.
Registrasi hanya dapat dilakukan perorangan (tidak dapat diwakilkan atau mewakili oleh individu lain), telah berumur 17 tahun atau lebih, dan memiliki kewenangan secara hukum untuk menyepakati Syarat dan Ketentuan ini dan/atau menggunakan Layanan Horego.
JIKA ANDA BERUSIA DI BAWAH 17 TAHUN ATAU BELUM MENIKAH ATAU BERADA DIBAWAH PENGAMPUAN MAKA ANDA HARUS MENDAPATKAN IJIN DARI ORANG TUA/WALI UNTUK MEMBUKA AKUN. APABILA ANDA TIDAK MEMAHAMI BAGIAN INI, MOHON JANGAN MEMBUAT AKUN SAMPAI ANDA TELAH MEMINTA BANTUAN ORANG TUA/WALI..
APABILA ANDA ADALAH ORANG TUA ATAU WALI ANAK DI BAWAH UMUR 17 TAHUN YANG MEMBUAT AKUN MAKA ANDA HARUS MENERIMA KETENTUAN DALAM SYARAT DAN KETENTUAN INI TERMASUK KEBIJAKAN PRIVASI HOREGO ATAS NAMA ANAK DI BAWAH UMUR TERSEBUT, DAN SELANJUTNYA ANDA AKAN BERTANGGUNG JAWAB ATAS SEMUA PENGGUNAAN AKUN SEHUBUNGAN DENGAN LAYANAN YANG TERSEDIA PADA APLIKASI HOREGO.
Dengan mengklik “Daftar” (register) atau pernyataan serupa yang tersedia di laman pendaftaran, Pengguna menyatakan dan menjamin bahwa setiap Data Pribadi Pengguna merupakan data dan/atau informasi benar dan sah, lengkap, akurat dan masih berlaku, danwajib melakukan pembaharuan data dan/atau informasi apabila terdapat perubahan. Pengguna memberikan persetujuan kepada Horego untuk memperoleh, mengumpulkan, mengolah, menganalisis, menampilkan, mengirimkan, membuka, menyimpan, mengubah, menghapus, mengelola dan/atau mempergunakan Data Pribadi Pengguna untuk tujuan Layanan Horego.
Setelah memenuhi ketentuan registrasi, Pengguna akan memperoleh Akun atas nama Pengguna untuk mengakses dan/atau menggunakan Layanan Horego.
Pengguna bertanggung jawab atas registrasi, pengelolaan dan penggunaan atas akun, password, dan informasi lainnya sendiri. Horego tidak bertanggung jawab atas kerugian Pengguna yang disebabkan manajemen akun yang salah, kelalaian penggunaan, penggunaan akun oleh pihak ketiga. Pengguna tidak diijinkan untuk memberikan informasi akun kepada pihak ketiga ataupun terkait dalam peminjaman atau penjualan informasi akun.
Horego berhak menolak memberikan akses ke Aplikasi ataupun Layanan Horego dengan alasan apapun, termasuk apabila persyaratan registrasi kurang atau tidak sesuai dengan ketentuan yang ditetapkan dalam Syarat dan Ketentuan ini maupun Kebijakan Privasi.

D. PENGGUNAAN LAYANAN HOREGO

Pengguna dapat mengakses Layanan sesuai fungsi yang disediakan dalam Aplikasi Horego,dan sebagaimana diijinkan berdasarkan Syarat dan Ketentuan ini, termasuk namun tidak terbatas untuk:
a. Mendapatkan beragam informasi dan review seputar kuliner maupun jasa maupun servis lainnya.
b. Membuat dan mengunggah Konten. Pengguna bertanggung jawab sepenuhnya atas setiap Konten yang diunggah dan/atau dibagikannya melalui Aplikasi Horego.
c. Memberikan penilaian (rating) atas makanan, restoran, cafe ataupun tempat-tempat sejenisnya.
Selama menggunakan Layanan Horego Pengguna mungkin akan menemukan link ke situs / aplikasi pihak ketiga atau dapat berinteraksi dengan situs / aplikasi pihak ketiga, yang memungkinkan Pengguna membagikan (i) Konten yang dibuat dan/atau diunggah Pengguna pada Aplikasi Horego dan/atau (ii) Konten Pengguna lain yang ditayangkan pada Aplikasi Horego. Sebelum menggunakan situs / aplikasi pihak ketiga Pengguna disarankan membaca syarat dan ketentuan yang berlaku pada situs / aplikasi pihak ketiga tersebut, dan secara tegas Pengguna mengakui bahwa Horego tidak akan bertanggung jawab atau memiliki kewajiban atas situs / aplikasi pihak ketiga tersebut.
Pengguna setuju dan memahami bahwa Horego dapat menempatkan iklan dan promosi dalam Aplikasi Horego.
Horego sewaktu-waktu dapat mengubah fitur-fitur Layanan Horego yang tersedia dalam Aplikasi Horego, ataupun menambah fitur Layanan lainnya sebagaimana diatur dengan persyaratan dan aturan tambahan yang ditetapkan Horego.

E. PENGGUNAAN AKUN DAN PENAYANGAN KONTEN

Pengguna hanya dapat menggunakan Akun sesuai tujuan Aplikasi Horego.
Pengguna setuju dan menjamin bahwa Konten Pengguna yang ditayangkan pada Aplikasi Horego bersifat publik dan dapat dibaca oleh setiap pengunjung Aplikasi Horego.
Atas setiap Konten yang diunggah Pengguna pada Aplikasi Horego, Pengguna memberikan hak dan kewenangan penuh kepada Horego untuk menggunakan sebagian atau seluruh Konten Pengguna dan/atau membagikan kepada pihak ketiga yang menjalin kemitraan dengan Horego, termasuk untuk keperluan promosi atas Layanan dan/atau pengembangan serta penyempurnaan Aplikasi Horego.
Horego berhak dan berwenang menggunakan informasi atapun data untuk kepentingan Horego dan Afiliasi, dalam batas dan norma hukum yang wajar.
Horego tidak akan dan tidak memiliki kewajiban untuk mengedit, memilah ataupun mengontrol Konten Pengguna yang diunggah pada Aplikasi Horego, namun Horego berhak untuk menghapus Konten Pengguna dari Layanan tanpa pemberitahuan sebelumnya, dengan itikad baik bahwa Konten tersebut diyakini telah melanggar Perjanjian ini atau diyakini bahwa penghapusan diperlukan untuk melindungi hak Horego dan/atau Pengguna lain. Jika Pengguna keberatan / tidak setuju dengan penghapusan Konten dari Aplikasi Horego maka Pengguna dapat menghubungi Horego.

F. LARANGAN

Pengguna dilarang melakukan penulisan ulang (repost) Konten yang diunggah Pengguna lain untuk tujuan apapun, dalam bentuk, cara dan melalui media apapun.
Pengguna dilarang membuat dan mengunggah Konten di Aplikasi Horego, yang memuat:
a. Informasi tidak sesuai dengan tujuan Aplikasi Horego (bukan konten atau review seputar kuliner maupun jasa atau servis lainnya).
b.Informasi yang melanggar hak kekayaan intelektual atau hak kepemilikan pihak mana pun, mengganggu hak privasi atau publisitas pihak lain.
c. Informasi yang melanggar hukum, informasi yang tidak benar, bersifat menipu, mencemarkan nama baik, memfitnah, melanggar norma agama ataupun nilai-nilai etika dan kesopanan yang berlaku di masyarakat.
d. Bersifat porno, tidak senonoh, melecehkan (atau mendukung pelecehan) mengancam, menghina, merendahkan kepada orang lain.
e. konten yang mendukung rasisme, kefanatikan, kebencian, terhadap kelompok atau individu mana pun.
f. Memberikan informasi yang bersifat menganjurkan atau memberikan petunjuk untuk melakukan aktivitas ilegal.
g. Memuat informasi yang melanggar hak privasi pihak lain, termasuk namun tidak terbatas pada informasi pribadi pihak lain.
h. Menyertakan atau bertujuan untuk menyebarkan virus, data rusak, atau file lain yang berbahaya, mengganggu, maupun merusak.
i. Berisi halaman yang hanya dapat diakses secara terbatas atau dengan sandi, maupun halaman atau gambar tersembunyi (tidak terhubung ke atau dari halaman lain yang dapat diakses).

G. PEMBATASAN TANGGUNG JAWAB

Pengguna setuju untuk memanfaatkan dan menggunakan Layanan atas resiko Pengguna sendiri, dan informasi yang digunakan Pengguna sepenuhnya merupakan tanggung jawab Pengguna.
Ulasan, komentar ataupun informasi yang diunggah Pengguna merupakan opini pribadi Pengguna.
Horego tidak bertanggung jawab atas setiap Konten yang diunggah Pengguna, termasuk keakuratan atas unggahan Pengguna, dan tidak bertanggung jawab atas setiap keberatan/klaim/tuntutan pihak ketiga ataupun kerugian yang ditimbulkan dari Konten Pengguna.
Horego tidak bertanggung jawab atas setiap informasi apapun yang ditayangkan pada halaman yang diakses Pengguna selama menggunakan Layanan Horego.
Pengguna memahami bahwa Pengguna akan bertanggung jawab dan harus mengganti rugi serta membebaskan HOREGO dan afiliasinya, serta karyawan-karyawannya atas setiap dan seluruh kerugian, tuntutan, kerusakan, kewajiban atau tindakan yang mungkin dituntut oleh pihak ketiga yang diakibatkan oleh kelalaian atau kesalahan dari Pengguna.

H. PENUTUPAN AKUN

Penutupan Akun oleh Horego
Horego berhak untuk menonaktifkan akun Pengguna apabila dikemudian hari ditemukan informasi ataupun data yang tidak sesuai dan/atau tidak benar menurut penilaian Horego, dan/atau Pengguna diketahui telah melanggar kesepakatan-kesepakatan dalam Syarat dan Ketentuan ini maupun Kebijakan Privasi.
Penutupan Akun oleh Pengguna
Pengguna sewaktu-waktu berhak menutup Akun miliknya pada Aplikasi Horego, dengan mengajukan permohonan penutupan Akun kepada Horego.
Dengan adanya penutupan Akun baik oleh Horego ataupun oleh Pengguna, maka Data Pengguna termasuk Data Pribadi akan dihapus dari Aplikasi Horego, dan Pengguna sudah tidak dapat lagi memanfaatkan Layanan Horego.
Horego memiliki hak dan wewenang penuh memutuskan tetap menayangkan ataupun menghapus Konten yang telah diunggah Pengguna.

I. PUSAT BANTUAN

Dalam hal Pengguna memiliki pertanyaan, komentar, keluhan, atau klaim mengenai Kebijakan Privasi ini atau Pengguna ingin mendapatkan akses dan/atau melakukan koreksi terhadap Data Pribadi miliknya, silakan hubungi layanan pelanggan Horego melalui email support@horego.com

J. KETENTUAN LAIN

Pengguna telah membaca dan memahami seluruh isi dan ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan ini.
Hal-hal berkenaan dengan pelaksaaan atas Syarat dan Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum yang berlaku di negara Republik Indonesia.
Untuk setiap perselisihan, ketidaksepakatan atau perbedaan pendapat, ataupun sengketa yang mungkin timbul sehubungan dengan pelaksanaan Syarat dan Ketentuan ini, Pengguna menyetujui tempat kediaman hukum yang tetap dan tidak berubah yaitu di Kantor Kepaniteraan Pengadilan Negeri Jakarta Pusat
Pengguna dilarang mengalihkan setiap hak dan kewajiban Pengguna berdasarkan Syarat dan Ketentuan ini kepada siapa pun tanpa persetujuan tertulis Horego.
Hal-hal yang dipandang penting dan belum cukup atau belum diatur dalam Syarat dan Ketentuan ini, akan diubah dan/atau diperbarui dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Oleh karenanya, Horego menyarankan agar Pengguna membaca secara seksama dan memeriksa halaman Syarat dan Ketentuan ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui perubahan apa pun. Dengan tetap mengakses dan menggunakan layanan Horego, maka Pengguna dianggap menyetujui perubahan-perubahan dalam Syarat dan Ketentuan.